El Wi-Fi no es un amenity

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Últimamente esta palabra está muy de moda pero no muchos saben lo que significa. Amenity significa “comodidades”. Y comodidades nos trae aparejado la palabra confort.

En cuento a nuestro negocio se refiere, confort es todo lo que nosotros ofrecemos en nuestra casa: una buena cama con un buen colchón,  un placard espacioso, aire acondicionado, Tv con cable, etc.

Y el wi-fi, ¿lo es? La respuesta es NO.  El servicio de wi-fi hoy por hoy es más importante que el agua. Hay una generación, particularmente coincidente con nuestro target de huéspedes, que nació con Internet . No le es común la pregunta  “¿hay wi-fi?”  Sino “¿cuál es la contraseña?”.

Sepamos entonces que debemos incluirlo en nuestras casas, porque estamos ante un servicio obligatorio, al menos para nosotros que le abrimos las puertas a nuestros huéspedes hiper conectados.

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