Preguntas frecuentes
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�¿Qué es Spare Rooms Buenos Aires?

Somos una empresa argentina que ofrece alquiler de habitaciones en departamentos compartidos o casas de familia, para extranjeros que están interesados en pasar un periodo de su vida en Buenos Aires, por motivos de estudio, trabajo o vacaciones. Somos buenos en lo que hacemos, y eso lo dicen nuestros clientes (testimonios) Nuestra empresa nació de una experiencia propia, por eso sabemos lo que un visitante necesita para una estadía genial. Conocemos a fondo nuestra ciudad y sus alternativas: venimos trabajando en el mundo del intercambio hace más de siete años.

�¿Cuáles son las ventajas de alquilar una habitación con Spare Rooms Buenos Aires?

· Tenemos en cuenta tus preferencias individuales pues hacemos todas las preguntas necesarias y pensamos en todos los detalles, para encontrar tu lugar ideal.

· Contás con nuestra experiencia y conocimiento de la ciudad durante tu estadía.

· Conocemos personalmente a cada dueño de los departamentos con los que trabajamos. No hay datos ocultos, lo que ves en las fotos y detalles describe la habitación tal cual es.

· Ahorras tiempo, dinero y stress. Buscando por tu cuenta, es probable que pases muchas semanas antes de encontrar un lugar decente (¡sin contar con el precio!) Con nuestro servicio, solo tenés que concentrarte en pasarlo bien.

�¿Qué significa que tienen en cuenta mis preferencias?

Tener una habitación de acuerdo a tus preferencias te asegura que tu estadía en Buenos Aires sea tal como la imaginas. Tal vez estás buscando una habitación en donde la gente solo hable español para practicar el idioma, o quizás necesitas estar cerca de una estación de Subte para llegar rápido a tu trabajo o universidad. Nosotros tenemos estos elementos en cuenta a la hora de asesorarte sobre tu próximo alojamiento en Buenos Aires.

�¿Con qué universidades y empresas trabajaron?

Trabajamos con Universidad Di Tella, ITBA, UADE, Universidad de San Andrés, UBA, Universidad Austral, UCA, UCEMA y UP entre otras, además de institutos terciarios de cocina, música, publicidad y diferentes escuelas de español. También hemos trabajado con empresas como MindShare y ONGs como Help Argentina y AIESEC. Contamos con una red de empresas asociadas que incluye: Pubcrawl Buenos Aires, Cultour, La bicicleta Naranja, LandingpadBA, Anda Travel, Pura Vida Buenos Aires, Buenos Aires Lado B, Spanglish Exchange, Hype, Arg Live, Mapiprop.

�¿Cuál es la estadía mínima para alquilar una habitación? �¿Hay estadía máxima?

El plazo mínimo de estadía es un mes, y el máximo estipulado para los contratos es de tres meses, aunque se pueden renovar indefinidamente.

�¿Qué son departamentos compartidos y casas de familia? �¿Significa que no tendré privacidad?

Son departamentos y casas donde normalmente viven argentinos jóvenes o adultos (en grupos, solos o con sus familias), que deciden aprovechar una habitación libre para alquilarla. Al tener tu propia habitación, tendrás el más alto nivel de privacidad, combinado con la posibilidad de compartir tus días en Buenos Aires con personas del medio local.

�¿Todas las habitaciones son visitadas y chequeadas por Spare Rooms? �¿Cuántas están disponibles en total?

Si, visitamos y chequeamos todas las habitaciones que ofrecemos y exploramos a fondo la zona donde se encuentra ubicada. Aprovechamos también para conocer a todas las personas que viven ahí. Durante las visitas, nos preguntamos: �¿nosotros viviríamos ahí? �¿Está en condiciones de recibir una nueva persona? Estamos constantemente incorporando nuevas habitaciones.

�¿Cómo estan equipadas las habitaciones? �¿Son todas individuales? �¿Tienen más de una en algún departamento?

Todas las habitaciones están amuebladas y varían según las comodidades que elijas: baño privado o compartido, Internet, cama doble, aire acondicionado, etc. Son individuales a excepción de que desees una doble para vos y tu compañero de viaje y en algunas casas o departamentos hay hasta 5 habitaciones para alquilar.

Quiero saber más sobre una habitacion �¿a quién consulto?

El equipo de Spare Rooms Buenos Aires pueden proporcionarte toda la información que necesites respecto de una habitacion.

�¿Hay habitaciones para todos los presupuestos?

Si, al igual que con el alquiler de un apartamento convencional, hay muchos factores que inciden en el precio de las habitaciones: la ubicación, el tamaño, la categoría del edificio y el equipamiento específico, entre otros. De todas formas, te garantizamos que todas las habitaciones de nuestra base de datos están en perfectas condiciones para ser utilizadas.

�¿Se pueden usar los espacios comunes del departamento o casa? �¿Puedo usar la cocina?

Sí, los inquilinos pueden utilizar el living comedor, el balcón o terraza y cualquier otro espacio común que haya disponible, justamente porque son una pieza más del funcionamiento de la casa. En el caso de la cocina, el inquilino cuenta con un espacio para uso personal en los armarios y en la heladera.

�¿Qué hago si necesito ayuda o información durante mi estadía?

Estamos disponibles siempre para brindarte nuestro asesoramiento o consejo.
Email: [email protected]
Teléfono: +54(911) 5135 7655

�¿Cuán a menudo se limpia la habitacion, se cambian las sabanas y toallas?

La limpieza de tu habitación se realiza una vez por semana, como minimo, al igual que el cambio de las sábanas y toallas.

�¿Cómo se fijan los precios de las habitaciones? �¿Qué incluye el alquiler mensual? �¿Cómo se paga?

El precio del alquiler mensual varía según ciertos criterios como: el barrio, la cercanía al subte y otros medios de transporte, el tamaño y calidad de la casa y tu habitación, etc. Asimismo, varía según las comodidades que elijas: baño privado o compartido, Internet, cama doble, aire acondicionado, etc.

El alquiler mensual incluye el uso libre de una habitación para vos dentro del departamento y de los espacios comunes (la cocina, el comedor, el living y el balcón o terraza); uso de los elementos de cocina y un estante en la heladera así como un espacio en la alacena para que guardes tu comida; baño privado o compartido. Asimismo, están incluidos todos los gastos de electricidad, gas, agua, internet, expensas e impuestos municipales. La TV con cable está incluida en la mayoría de los casos así como el teléfono, solo para recibir llamadas. El cambio de sábanas, toallas y limpieza de la habitación una vez por semana.

El primer pago es el día de llegada o en los siguientes dos días hábiles, con la firma del contrato en la casa donde te alojarás (check in). A partir del segundo mes de alquiler, se paga al dueño de la casa en efectivo (en dólares, o en pesos argentinos al cambio del día).

�¿Cómo reservo una habitación? �¿Cuáles son los medios de pago disponibles?

Cuando ya encontraste tu habitación perfecta, solo resta pagar la reserva (un 20% del primer mes de alquiler) a través de Paypal o Western Union o en efectivo si estas en Buenos Aires. Al recibir el pago, confirmaremos a ambas partes que la habitación ya está tomada.

Sobre la Cancelación de la Reserva.

Antecedentes: El Propietario del inmueble, ha desestimado ofertas de otros Usuarios para respetar la Reserva con la cual se compromete el Usuario para alquilar el inmueble a través de las oficinas de Spare Rooms Buenos Aires. Es por ello que la devolución de la reserva en caso de cancelación variará de acuerdo al plazo de anticipación con el cual se notificó dicha cancelación.

· Si quien reservara una de las Unidades disponibles, notificara la cancelación de la Reserva con más de 30 días de aviso antes del check in: 50% del monto total pagado o transferido en concepto de Reserva será reintegrado a quien hiciera la Reserva y el 50% restante será utilizado como pago por daños y perjuicios al Propietario del inmueble por incumplimiento de la Reserva y por los gastos y servicios a Spare Rooms Buenos Aires.

· Si quien reservara una de las Unidades disponibles, notificara la cancelación de la Reserva con menos de 30 días de aviso antes del check in: El monto total pagado o transferido en concepto de Reserva no se reintegrará y será utilizado como pago por daños y perjuicios al Propietario del inmueble por incumplimiento de la Reserva y por los gastos y servicios a Spare Rooms Buenos Aires.

�¿Qué pasa si decido acortar mi estadía?

Si por razones personales o de otra índole decidiste acortar tu estadia según figura en el contrato, debes avisar al dueño y a Spare Rooms Buenos Aires con un mes de anticipación a tu nueva fecha de salida. En ese caso, no habra ningún problema y se te devolverá íntegro el monto que pagaste como Depósito de Garantía. En caso de que nos avises con menos de 30 dias, el porpietario puede retener el 50% del depósito, y no se devuelve el monto pagado por el alquiler (mes adelantado).

�¿Qué es el depósito de garantía? �¿Quién se queda con la garantía?

El Depósito en Garantía está pensado para garantizar el cumplimiento del contrato y es equivalente a un mes de alquiler de acuerdo al monto acordado. Permanecerá en manos del propietario de la vivienda desde el momento de firmar el contrato hasta el momento del check-out. Si hubiese algún daño en la habitación, se descontará un monto equivalente del Depósito en Garantía, de acuerdo al costo establecido en el inventario que se encuentra en el contrato que se firmó al momento del check-in.

�¿Por qué se firma un contrato?

La firma del contrato permite fijar los derechos y compromisos de cada parte, y por lo tanto es un beneficio para ambos. Asimismo, dejar en claro las condiciones básicas del contrato, como el precio y el plazo. Es una herramienta muy buena para evitar malentendidos.

�¿Debo pagar una comisión de agencia? �¿Cuál es el monto?

Por nuestro servicio, cobramos un costo único de acuerdo al tiempo de estadía en Buenos Aires, que se paga en el momento del check-in. Buscando alojamiento por tu cuenta, no solo te tomará muchísimo más tiempo, sino que además, no podrás contar con nuestro asesoramiento experto para encontrar el lugar ideal ni nuestro consejo y asistencia durante toda la estadía.

Si estoy en Buenos Aires, �¿puedo ir a ver la habitacion?

Justamente nuestro propósito es que vos encuentres una habitación de forma segura y sin recorrer millones de opciones y por eso no organizamos visitas.

Nosotros nos encargamos personalmente de ver la habitación, y te podemos asegurar que lo que ves en las fotos y lees en las descripciones es lo mismo que vas a ver cuando llegás.

Es muy fácil.

Vos te ocupás solo de estudiar o trabajar y nos dejas a nosotros el trabajo de ir a ver las habitaciones.

Además, para compensar el hecho de que no puedes visitar la habitación, trabajamos con la Garantía Reality Check: si en las primeras 24 horas que llegaste hay algo que no coincide con las fotos con las descripciones que viste y no te querés quedar...

¡No te preocupes! Nos avisás y te devolvemos todo el dinero de la reserva. Sin riesgos.

�¿Quién me va a recibir en mi nueva casa? �¿Cómo obtengo las llaves?

El dueño te recibirá en tu nuevo hogar, y en el mismo de tu llegada te entrega un juego de llaves, te muestra las comodidades de la casa, y te explica las características del barrio circundante.

�¿Qué es el check-in? �¿Dónde se realiza el check-in?

El check in consiste en dos simples pasos:

1- Firmar el contrato online con tu anfitrión/a (nosotros desde Spare Rooms Buenos Aires preparamos el contrato con todos los datos de la habitación).

2- Pagar el saldo del alquiler (ya que pagaste una parte al reservar la habitación) + el depósito de garantía.

Lo vas a hacer en la casa donde vas a vivir el día que llegas con tu nuev@ anfitirión/a.

�¿Me pueden coordinar el transfer desde el aeropuerto hasta el departamento?

Si, nosotros trabajamos con una empresa de nuestra total confianza que te va a buscar al aeropuerto y te lleva directo a tu nuevo departamento o casa.

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